A. SERVICIO DE CALIDAD DEMOCRÁTICA
El Servicio de Calidad Democrática se encarga de facilitar la participación ciudadana en la toma de decisiones mediante procesos y otros mecanismos de participación para construir políticas públicas de forma más colaborativa, y de favorecer el desarrollo de las asociaciones de la ciudad, ofreciendo servicios y recursos adecuados a sus necesidades y trabajar para su promoción como agentes necesarios para el desarrollo y mantenimiento de la participación ciudadana y la red comunitaria.
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CARTA DE SERVICIOS
B. ESTRUCTURA TERRITORIAL Y ATENCIÓN CIUDADANA
Estructura Territorial i Atenció Ciutadana té com a objectiu posar les bases i impulsar les mesures necessàries per a la descentralització territorial i la proximitat de l'actuació municipal. Sota el principi de transparència, ens ha de dotar d'una administració pública sòlida i competitiva en termes de qualitat, per donar respostes a les necessitats creixents en un entorn canviant i de recursos limitats. Una gestió de més qualitat i des de la proximitat, que porta implícita la redefinició del Districte i el seu enfortiment, així com el reforç de la xarxa comunitària.
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C. PUNTO DEL VOLUNTARIADO
Espacio creado por el Ayuntamiento de Terrassa y por la Taula del Voluntariat para informar, asesorar y orientar tanto a las personas como a las entidades interesadas en este ámbito. Sus objetivos son reconocer la labor y los valores del voluntariado y darles apoyo. Entre otros servicios, se ofrece acompañamiento a les personas que quieran realizar n voluntariado en alguna entidad, acciones de formación y campañas de fomento, sensibilización y apoyo a las llamadas al voluntariado.
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