A. SERVICIO DE COMERCIO
El Servicio de Comercio tiene como objectivo central la promoción económica de Terrassa, mediante el estimul del comercio y el consumo interior.
Se encarga de la dinamización y fomento del comercio como articulador de calidad de vida a la ciudad, de la gestión de mercados y mercadillos municipales, de la organización de ferias, campañas de promoción y de facilitar información personalizada del comercio local.
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CARTA DE SERVICIOS
B. SERVICIO DE CONSUMO
Con la misión de garantizar los derechos de las personas como consumidoras de bienes y productos y usuarias de servicios, desde el Servicio de Consumo se ofrece: información sobre los derechos y deberes como personas consumidoras; sobre la seguridad y riesgos de los diferentes productos y servicios que se encuentran en el mercado; asesoramiento técnico-jurídico a las consultas relacionadas con el consumo y ayuda al ejercicio de los derechos y deberes de las personas consumidoras, respondiendo las consultas, facilitando la gestión de las reclamaciones a través de los canales de resolución de conflictos (la mediación y el arbitraje de consumo).
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CARTA DE SERVICIOS
C. SERVICIO DE TURISMO
El Servicio de Turismo desarrolla y gestiona los servicios turísticos municipales, llevando a cabo la dinamización, difusión y promoción de los mismos, con la misión de ampliar y mejorar la oferta turística de Terrassa y su promoción y difusión, para mejorar su posicionamiento como destino turístico en los ámbitos estratégicos fijados por el Plan de Desarrollo Turístico.