{"id":53074,"date":"2020-04-17T07:36:02","date_gmt":"2020-04-17T06:36:02","guid":{"rendered":"http:\/\/governobert.terrassa.cat\/transparencia\/?page_id=53074"},"modified":"2020-11-02T08:10:35","modified_gmt":"2020-11-02T07:10:35","slug":"buzon-etico-como-funciona","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/governobert.terrassa.cat\/transparencia\/buzon-etico-como-funciona\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"
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\u00bf QU\u00c9 ES ?<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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\u00c1MBITO DE ACTUACI\u00d3N<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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COMO FUNCIONA<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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TRAMITACI\u00d3N<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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COMUNICACIONES AN\u00d3NIMAS<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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C\u00f3mo funciona<\/h3>\n

\u00bf CU\u00c1LES SON LOS REQUISITOS DE LAS COMUNICACIONES ?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Las comunicaciones dirigidas al Buz\u00f3n \u00c9tico, para poder ser tomadas en consideraci\u00f3n y admitidas, han de cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a01.\u00a0 Describir de la forma m\u00e1s detallada posible las circunstancias que faciliten la identificaci\u00f3n de la conducta.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a02.\u00a0 Proporcionar toda la documentaci\u00f3n disponible sobre la situaci\u00f3n que se comunica, o indicios objetivos para obtener las pruebas, sin que se puedan<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 emprender actuaciones fundamentadas s\u00f3lo en opiniones.<\/p>\n

En cualquier caso, no se admitir\u00e1n las comunicaciones que resulten carentes de fundamento o notoriamente falsas.<\/p>\n

ALGUNAS RECOMENDACIONES<\/strong><\/p>\n

Conviene tener presente que los documentos contienen rastros del dispositivo en el que se han generado. Se recomienda generar los documentos que acompa\u00f1en la comunicaci\u00f3n en dispositivos no vinculados a ninguna persona, o bien borrar los metadatos de los documentos. Inf\u00f3rmense de las pautas y herramientas disponibles para borrar estos metadatos.<\/p>\n

El formato \u00f3ptimo para adjuntar archivos al Buz\u00f3n \u00c8tico y de Buen Gobierno es el PDF. Tambi\u00e9n se admiten las extensiones\u00a0 .txt, .rtf, .doc, .docx, .odt, .xls, .xlsx, .ods, .gif, .tiff, .jpg, .jpeg y .zip.<\/p>\n

En todo caso, para garantizar plenamente el anonimato de la comunicaci\u00f3n en el entorno digital, lea las instrucciones de la herramienta de anonimizaci\u00f3n<\/span><\/a>.<\/p>\n

No todas las versiones de exploradores funcionan correctamente para acceder a la aplicaci\u00f3n del Buz\u00f3n \u00c9tico. Las versiones de navegador m\u00ednimas soportadas son Mozilla Firefox 34, Google Chrome 37, Safari 7.1 (IOS 8), Micro-soft Internet Explorer 11, Edge 12 y Tor Browser.<\/p>\n

\u00bf C\u00d3MO FUNCIONA ?<\/strong><\/p>\n

Una vez presentada la comunicaci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n realiza un acuse de recepci\u00f3n del env\u00edo , que incorpora un c\u00f3digo alfanum\u00e9rico de acceso a un canal de comunicaci\u00f3n de car\u00e1cter confidencial. El c\u00f3digo es la \u00fanica forma de acceder a este canal, y es responsabilidad de la persona que realiza la comunicaci\u00f3n conservarlo.<\/p>\n

El acceso mediante el c\u00f3digo permite conocer el estado de tramitaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, aportar nueva informaci\u00f3n o bien colaborar con el \u00f3rgano gestor del buz\u00f3n en la comprobaci\u00f3n de los hechos, manteniendo el anonimato de la persona comunicante.<\/p>\n

Para conocer con m\u00e1s detalle la normativa que regula este canal de comunicaci\u00f3n, pueden consultar las Normas reguladoras del Buz\u00f3n \u00c9tico y de Buen Gobierno<\/span><\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Acceso al Buz\u00f3n \u00c9tico y de Buen Gobierno<\/h4>\n

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M\u00e9s informaci\u00f3<\/span><\/strong><\/h6>\n
Esta aplicaci\u00f3n es el\u00a0<\/span><\/strong>canal prioritario<\/strong>\u00a0de admisi\u00f3n de las comunicaciones del buz\u00f3n ya la b\u00fastia ja que es el \u00fanico que\u00a0<\/span><\/strong>garantiza la confidencialidad y permite el anonimato\u00a0<\/strong>de las comunicaciones durante todo el proceso<\/span><\/strong><\/h6>\n

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Ayuntamiento de Terrassa<\/strong><\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Normas reguladoras<\/a><\/strong><\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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Ayuntamiento de Terrassa<\/strong><\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Herramienta creada por Xnet<\/span><\/a>\u00a0y\u00a0Ayuntamiento de Barcelona<\/span><\/a><\/strong><\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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